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황현식 LGU+ 사장 "기본부터 챙기자…AX 컴퍼니 기본은 품질"
LX고객센터, 한국표준협회 인증 ‘3년 연속 우수기관’ 선정
NH농협생명, 콜센터품질지수 우수 기업 인증 달성
귀뚜라미보일러 ‘콜센터 품질지수 우수기업’ 4년 연속 선정
신한은행, KS-CQI 콜센터 품질지수 3년 연속 1위
LG전자, ‘2024 콜센터품질지수’ 1위…“AI로 업그레이된 서비스”
삼성전자서비스, 올해 한국콜센터품질지수 최우수기업 선정
홈앤쇼핑, ‘콜센터품질 지수’ 우수기업 3년 연속 인증
삼성전자서비스·LG전자, 가전 콜센터 품질 '최우수' 기업 선정
KT, 10년 연속 우수 콜센터…AI가 응대하고 사람이 집중케어
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