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JB금융, 그룹 통합 AI 콘택트센터 만든다…은행·캐피탈 고객 접점 재편
효성ITX, 1397 서민금융콜센터 KS S 1006 인증 획득
LG U+ "콜센터 상담 대기 시간 '제로'로 만들겠다"
KT,TCK와 맞춤형 AI 컨택센터 플랫폼 MOU 체결
삼성증권 "LG유플러스, 3년 만에 이익 턴어라운드 예상…투자의견 상향
KT, 중앙대병원에 도입한 ‘AI 보이스봇’ 기능 고도화
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LG유플러스, ‘AI 3대 서비스’로 5000억 시장 공략
유영상 “구성원 모두 AI 전환 이끌어야”…AI 교육 프로그램 신설
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