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기재부, WGBI 편입 등 '적극행정 우수공무원' 시상
한컴 자회사 씽크프리, 美 정부 지식관리시스템에 클라우드 오피스 공급
SK렌터카, “심야·휴일 상담도 문제없이”… AI 스마트 고객센터 구축
[이투데이 말투데이] 시절인연(時節因緣)/지식관리시스템
KT스카이라이프, 'AICC 도입' 상담 시간 4분내로 단축
채널톡, 기업용 문서 작성 관리 툴 ‘도큐먼트’ 기능 출시
광해광업공단, 라오스 에너지광산부 공무원 초청 연수 진행
ABL생명, ‘스마트 통합 콜상담시스템’ 개시
동양생명, 9년 연속 KSQI '우수콜센터' 선정
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