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민원 417건 처리·제도까지 바꿨다…농식품부 ‘베스트 민원 공무원’ 첫 선정
서울시, 우수 '내 지역 지킴이' 185명 표창⋯시민생활 불편 해결에 앞장
“디지털 성범죄 영상, AI가 6분 만에 지운다"… 서울시 민원서비스 개선 우수 사례 발표
바디프랜드, ‘한국산업 고객만족도(KCSI)’ 안마의자 부문 1위
금감원 "코로나19 관련 민원, 소비자보호 실태평가서 제외"
민원 접수→인사 감점…'기울어진 운동장'에 내몰린 보험맨
행안부ㆍ권익위, 18개 기관에 민원서비스 컨설팅 추진
진웅섭 원장 “대기업 구조조정, 내년 총선과 상관없이 진행한다”
농협손보, ‘고객상담 RP 경연대회’ 개최
금감원, 금융사 민원평가 절대평가로 전환
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