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외국계 금융사, 민원평가 ‘만년 꼴찌’…ING생명·PCA생명·AIG손보 등
대구은행ㆍ삼성카드 등 15개 금융사 민원발생평가 1등급 획득
한국은행·금융위원회·금융감독원 주요 일정 (4.27~5.1)
지난해 금융사 민원 보험만 늘어 ... DGB생명ㆍ악사손보 가장 많아
불량 금융사‘빨간딱지’ 대신 우수 금융사‘인증마크’ 부여한다
[2014 금융사 CEO 성적표]⑫이철영 현대해상 사장
민원 불량 금융사에 ‘빨간 딱지’
교보생명 · 우투증권 · 삼성카드 민원평가 우수...동양증권 · 롯데손보는 최저등급
농협생명ㆍ손보 민원평가 최고등급...알리안츠생명 등 외국계 ‘꼴지’
키움증권 등 5개사, 소비자 민원처리 ‘낙제점’
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