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박완식 우리카드 사장 “고객의 소리, 현장의 소리에 귀 기울일 것”
“KDB생명, 소비자평가와 재무건전성 모두 낙제점”
손보사 민원 어쩌나…백내장 지급 강화에 장기보장성 민원만 '폭증'
웰컴저축은행, 0점대 민원률 기록
고객 피해 뉴스 오른 금융사 ‘소비자보호 등급’ 깎인다
광진구, 모기·바퀴 빅데이터로 잡는다
사모펀드 연루 은행·증권사 소비자보호 '미흡' 평가…카드사는 '우수'
1분기 은행·보험·금융투자 민원 일제히 증가…코로나 영향
금감원 "코로나19 관련 민원, 소비자보호 실태평가서 제외"
민원 접수→인사 감점…'기울어진 운동장'에 내몰린 보험맨
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