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  안경무 기자

  유통바이오부

  noglasses@etoday.co.kr

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기자 주요뉴스

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  이마트ㆍ롯데마트 할인공세에…위기의 홈플러스, 투자 나선다
  홈플러스가 투자로 반전을 모색한다. 투자의 골자는 '오프라인 강화'다. 홈플러스는 이를 위해 지난해 자산유동화를 통해 확보한 자금을 활용한다. 온라인 공세가 날로 거세지는 가운데 본업인 오프라인 점포에서 경쟁력 확보가 시급하다는 판단이 이뤄진 것으로 풀이된다. "온라인 시대 오프라인의 생존 키워드는 역설적으로 오프라인"이라는 분석은 지난해 이마트의 약진을 통해 증명되기도 했다. 이마트는 코로나19로 인해 타격을 입을 것이라는 전망 속에도 할인점과 트레이더스의 약진을 통해 지난해 업계 최초 연 매출 20조 원 시대를 열었다. 이에

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  편의점 맞수 CU-GS25가 유튜브에 공 들이는 까닭은?
  할인 행사, 신제품 홍보는 기본이다. '삼각깁밥 맛있게 먹는 법'부터 '도대체 이 영상이 왜 여기에?'라는 생각이 드는 '편의점과 전혀 관계 없는' 영상이 업로드된다. 편의점 유튜브 채널 얘기다. 편의점 업계 맞수인 CU와 GS25가 최근 유튜브 채널 강화에 공을 들이고 있다. 유튜브는 CF 등 일반 광고에 비해 상대적으로 비용이 적게 들면서도 원하는 방식으로 홍보할 수 있다는 점이 가장 큰 장점이다. MZ세대를 중심으로 바이럴 마케팅 효과를 누릴 수 있다는 점도 빼놓을 수 없는 유튜브 마케팅의 매력 포인트다. 양사의 유튜브 채널

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  [기자수첩] 사장님에게 필요한 '언어 감수성'
  최근 유통업체 GS리테일에서 '성과급 논란'이 빚어졌다. 회사 경영이 어렵다는 이유로 직원에겐 '격려금'을 지급해 놓고 오너를 포함한 경영진은 지난해 수억 원의 '성과급'을 챙겼다는 게 논란의 요지다. GS리테일의 한 직원은 회사 내부 게시판에 "저희(일반 직원)와 (지급) 기준이 다르겠지만 상대적 박탈감 어쩔 것이냐"라며 "성과급 해명해달라"는 글을 남겼고 이 글은 내부에서 일파만파 퍼졌다. 얼핏 SK하이닉스발(發) '성과급 논란'이 유통업계까지 번진 것으로 보였지만, 취재해 보니 실상은 조금 달랐다. 문제 확산의 원인은 성과급

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  위드코로나 시대 K편의점, 동남아 진출 '러시’
  "몽골, 베트남에 이어 말레이시아까지." 코로나19로 인한 경영 불확실성이 커지는 가운데서도 'K 편의점'의 해외 진출이 계속되고 있다. 국내 시장이 포화 상태에 달했다는 분석이 나오는 만큼 미래 생존을 위해 시장 개척에 나서는 것으로 풀이된다. 업계는 특히 동남아시아 시장에 공을 들이고 있다. 성장성이 큰 데다 'K 브랜드'에 대한 호감도가 높아 시장 안착이 비교적 수월하다는 평가를 받기 때문이다. CU는 말레이시아의 쿠알라룸푸르에 1호점을 열었다고 1일 밝혔다. 말레이시아는 2018년 몽골에 이어 CU가 진출한 두 번째 해외 시

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  신세계TV쇼핑, T커머스 최초로 반품ㆍ교환 당일 서비스 개시
  신세계TV쇼핑이 T커머스 업계 최초로 반품과 교환 택배의 당일 회수 서비스를 도입해 배송 서비스 경쟁력을 강화한다고 1일 밝혔다. 신세계TV쇼핑은 3월 ‘반품ㆍ교환 당일 회수 서비스’를 도입해 시범운영 했으며, 이달부터 TV상품과 온라인 상품 중 직택배로 발송되는 상품을 대상으로 전국적인 운영을 시작한다. 신세계TV쇼핑에 따르면 지난해 콜센터에 접수된 배송관련 문의 중 회수현황 문의 비중이 약 23%를 차지했다. 이번 서비스 도입을 통해 전체 반품ㆍ교환 접수 수량의 40% 정도에 해당하는 물량을 당일 회수할 수 있게 됐다. 반품과

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  이마트, 완도산 활 전복 소비 촉진…"40% 할인판매"
  이마트가 해양수산부와 손잡고 1일부터 7일까지 신세계포인트 회원을 대상으로 국산 ‘한가득 활 전복’을 40% 할인해 판매한다. 할인가는 1kg당 2만5800원(중/18미 내외), 3만1800원(특/12미 내외)이다. 이마트는 1개월 간의 사전기획을 통해 전복 대표산지 완도에서 총 40톤의 물량을 공수했다. 또 하남, 거제 등지에 있는 계류장을 활용해 완도에서 출고된 지 하루 만에 이마트 점포에서 싱싱한 활 전복을 구매할 수 있는 물류체계를 구축했다. 이마트가 이처럼 대규모 전복 할인행사에 나서는 것은 생산량 증가, 소비 부진, 수

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  편의점·백화점·마트까지 와인 열풍...코로나 홈술시대 와인이 대세된 까닭은
  접근성을 무기로 위드코로나 시대 '집 앞 와인 판매점'으로 입지를 굳힌 편의점을 필두로 대형마트와 백화점도 와인 판매에 점점 더 힘을 싣고 있다. 지난해 코로나19 영향으로 혼술 문화가 확산하며 저도주인 와인을 선호하는 소비자들이 계속 늘고 있어서다. 31일 주류 업계에 따르면 지난해 와인 수입량은 5만4127t, 수입액은 3억3000만 달러를 기록하며 전년보다 각각 24.4%, 27.3% 증가했다. 수입량과 수입액은 모두 역대 최대치다. 막걸리와 맥주 등 '저도주' 상품 중에서도 특별히 와인이 인기를 끄는 이유로 업계는 접근성 향

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  창립 50주년 GS리테일 "2025년까지 매출 25조 달성"
  창립 50주년을 맞은 GS리테일이 7월 GS홈쇼핑과의 합병을 앞두고 중장기 비전을 발표했다. GS리테일은 합병을 통해 온ㆍ오프라인 통합 플랫폼으로 거듭나 2025년 기준 매출액 25조 원을 달성하겠다고 31일 밝혔다. 허연수 GS리테일 부회장은 “50년간 계속해서 변화하는 고객의 라이프스타일과 산업 트렌드에 맞춰 발빠르게 변화하고 스스로를 혁신해 왔다”며 “50주년을 맞이하는 올해 GS홈쇼핑과의 합병을 통해 차별화된 쇼핑 경험을 고객에게 제공하는 통합 쇼핑 플랫폼을 구축해 고객과 함께 100년 기업으로 나아갈 것”이라고 말했다.

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  '유통 맞수' 롯데ㆍSSG, 야구 개막전서도 맞붙는다
  '유통 맞수' 롯데그룹과 신세계그룹이 내달 3일 프로야구 개막전에서도 맞붙게 됐다. 대중의 시선이 맞대결에 쏠리면서 양사의 유통채널에서도 벌써부터 관련 할인행사와 이벤트를 내놓는 등 야구 마케팅도 불꽃이 튈 전망이다. 신세계그룹 야구단 'SSG 랜더스'는 30일 창단식을 열고 구단 공식 출범을 선언한다. 창단 후 첫 공식경기는 프로야구 시즌 개막일인 3일 예정돼 있다. 특히 첫 번째 대결 상대가 운명의 경쟁자인 롯데그룹의 '롯데 자이언츠'여서 행운의 여신이 누구의 손을 들어줄지 벌써부터 관심이 모아지고 있다. 양사는 기존 백화점,

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  백화점, 다음달 2일부터 봄 정기세일 돌입
  백화점 3사가 다음달 2일부터 일제히 봄 정기세일에 들어간다. 코로나19 확산 방지를 위해 쇼핑 혼잡을 줄이면서도 매출은 늘려야 하는 상황에서 업계는 저마다 차별화된 콘텐츠로 집객에 나선다. 롯데백화점은 내달 2일부터 18일까지 17일간 봄 정기 세일을 진행한다고 30일 밝혔다. 롯데백화점은 MZ세대들의 관심을 사로잡기 위해 인기 유튜브 컨텐츠 ‘로또왕’과 손잡고 혜택을 제공한다. ‘로또왕’은 배우 이이경이 로또1등 번호를 찾기 위해 온갖 방법을 동원해서 로또에 대해 파헤치는 웹예능이다. 롯데백화점은 지난해 유투브 콘텐츠 '네고왕'