키움증권, 2023 상반기 ‘제9기 고객패널’ 모집…다음달 21일까지

입력 2023-03-31 14:31

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키움증권은 금융소비자와 소통하면서 고객 중심 경영을 실천하기 위해 2023년 상반기 ‘제9기 고객패널’을 다음 달 21일까지 모집한다고 31일 밝혔다.

고객패널제도는 회사의 금융상품과 서비스 등에 대해 소비자 보호 강화 차원에서 고객의 의견을 경청하는 소통 창구 역할을 한다. 키움증권은 금융소비자 보호 및 다양한 고객의 소리(VOC)를 청취하고자 매년 2회 고객패널제도를 시행하고 있다.

고객패널은 키움증권 고객이라면 누구나 지원할 수 있다. 패널 모집 기간은 이날부터 다음 달 21일까지다. 패널로 선정된 고객은 4월 26일부터 5월 26일까지 1개월간 키움증권의 금융상품 및 서비스, 금융소비자보호 관련 제언 등 다양한 의견을 고객패널 전용 이메일을 통해 접수하면 된다.

우수 제안을 제시한 고객 중 총 7명에 대해 시상하며, 고객패널로 선정돼 참여한 고객에게도 소정의 상품이 지급될 예정이다. 고객패널 모집 관련 자세한 사항은 키움증권 홈페이지 공지사항 및 이벤트 페이지에서 확인할 수 있다.

키움증권 소비자보호팀장은 “고객 관점에서 다양한 의견과 아이디어를 면밀하게 청취하여 더욱 안전하고 편리한 고객 서비스를 제공하고, 제도 개선에도 적극적으로 반영할 계획인 만큼 고객 패널 모집에 많은 관심과 지원을 부탁드린다”라고 전했다.

키움증권, 2023 상반기 ‘제9기 고객패널’ 모집…다음달 21일까지

키움증권(주) (039490)