국세청 환급금 조회·민원24, “오후6시 넘어서 이용해주세요”

입력 2014-05-15 17:45

국세청 환급금 조회로 국세청 홈페이지가 마비된 가운데 민원24 홈페이지 또한 몰려드는 접속자로 사이트가 원활하게 열리지 않고 있다.

이에 민원24 홈페이지는 "국세 미환급금조회서비스를 제공하는 기관의 서비스 이용 폭주로 현재 미환급금조회서비스 이용이 어렵습니다. 18:00 이후로 서비스 이용을 부탁드립니다"라는 공지가 뒤늦게 올라왔다.

앞서 국세청은 홈페이지(www.nts.co.kr)를 통해 국세청 환급금조회 서비스를 제공하고 있으나 지난 14일 오전부터 접속 폭주로 인해 홈페이지가 다운됐다.

이에 안전행정부는 별도로 민원24 홈페이지(www.minwon.go.kr)에 국세는 물론 지방세 미환급금도 조회할 수 있는 게시판을 개설했지만 15일에는 이곳 역시 이용자가 몰리며 접속이 어려운 상태다.

이에 네티즌들은 분노를 터트리고 있다. 네티즌들은 “국세청 환급금 조회, 돌려줄거면 미리 준비좀 하지 이 모양이냐”, “국세청 환급금 조회, 매번 이런 식이다”, “국세청 환급금 조회, 조회 업무도 제대로 안되는게 말이되느냐”면서 정부 대응을 비난했다.