금호타이어, ‘고객이 가장 추천하는 기업’ 6년 연속 1위

입력 2013-12-12 15:13

▲금호타이어가 국내 최초로 선보인 '타이어 마모 수명 보증제'에 대한 설명을 듣고 있는 소비자의 모습. 사진제공 금호타이어

금호타이어가 한국능률협회컨설팅이 주관하는 ‘2013 고객이 가장 추천하는 기업’ 승용차타이어 부문에서 6년 연속 1위에 선정됐다고 12일 밝혔다.

올해 7회째를 맞는 ‘고객이 가장 추천하는 기업’은 국내 산업별 상품, 서비스에 대한 고객들의 추천 의향 정도를 나타내는 지수다. 금호타이어는 소비재, 내구재, 기타 서비스업 등 총 99개 산업 분야 중 승용차타이어 부문에서 45.1점을 얻어 1위를 차지했다.

금호타이어는올 4월 국내 최초로 ‘타이어 마모 수명 보증제’를 선보이고, 겨울용 타이어 보관서비스를 시범 실시하는 등 고객 편의 증대를 위해 노력하고 있다.

김성민 금호타이어 품질담당 상무는 “고객들의 관심과 사랑으로 6년 연속 ‘고객이 가장 추천하는 기업’ 1위에 오를 수 있었다”며 “앞으로도 국내 대표 타이어기업으로서 책임과 자부심을 갖고 고객에게 최고의 만족을 선사하는 제품과 서비스를 선보이겠다”고 말했다.