금감원, 택배사·정부기관 사칭 보이스피싱 주의 발령

입력 2023-03-21 15:38

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김씨는 최근 “귀하의 물건을 주소 불일치 사유로 보관 중이니 아래를 클릭 후 주소지 변경을 요청 바랍니다”라는 문자메시지를 받았다. 그는 해당 문자에 기재된 링크를 클릭해 자기도 모르게 악성 앱을 설치했다. 사기범은 앱을 통해 탈취한 김씨의 개인정보로 김씨 명의의 휴대전화를 개설하고 뱅킹앱을 접속해 거액을 빼돌렸다.

금융감독원은 실생활과 밀접한 택배사나 정부기관을 사칭해 방심하기 쉬운 점을 악용한 보이스피싱 피해사례가 최근 증가하고 있어 각별한 주의 필요하다고 21일 밝혔다.

금감원에 따르면 최근 택배사를 사칭해 주소 또는 송장번호 불일치 등의 내용으로 문자메세지를 발송하고 문자 내 인터넷 주소를 클릭할 경우, 피싱사이트 연결 또는 악성앱 설치로 개인정보를 탈취한 후 자금을 편취하는 사례가 증가하고 있다.

또 최근 마스크 착용의무 조정 등 코로나19 방역지침이 완화되고 있으나 질병관리청 직원을 사칭하여 방역지원금 등을 사유로 개인정보를 요구하고 자금을 편취하는 피해사례가 지속 발생하고 있다.

아울러 정부기관을 사칭하며 일반 국민에게 생활안정자금, 근로장려금 등의 지원을 핑계로 개인정보를 요구하는 보이스피싱 제보도 나오고 있다.

금감원은 이러한 내용의 문자메시지·전화 등을 받은 경우 문자메시지에 포함된 URL주소를 절대 클릭하지 말고 바로 삭제하고, 답장 및 회신 전화를 하지 말라고 조언했다. 모르는 번호로 오는 전화는 가급적 받지 말고, 이미 전화를 받은 경우에는 수상한 요구에 응하지 말고 전화를 바로 끊을 것을 권고했다.