한국씨티銀, 5월 둘째 주 주말 동안 금융거래 일시 중단

한국씨티은행은 전산시스템 성능을 향상시키기 위해 오는 5월 11일 23시부터 14일 6시까지 금융거래가 다음과 같이 시간대별로 일시 중단 된다고 밝혔다.

5월 11일 23시부터 14일 6시까지 55시간 동안 중지되는 서비스는 ▲ CD / ATM기를 이용한 전 서비스, ▲ 인터넷뱅킹, 모바일 및 폰뱅킹을 이용한 전 서비스, ▲체크카드를 사용한 물품구매(국내, 해외), ▲ 해외에서 사용하는 국제현금카드 거래, ▲ 타행에서 당행 계좌로의 모든 입금 거래 등이다.

5월 12일 21시부터 13일 16시 30분까지 약 20시간 동안 중단되는 서비스는 ▲ 신용카드를 사용한 온라인 구매 (카드안심서비스), ▲ 제휴 ATM기를 이용한 현금서비스 등 두 가지이다. 이 기간 동안 사용된 신용카드 승인 문자메시지는 13일(일) 16시 30분 이후 한번에 수신된다.

그러나 서비스 일시 중단 기간 중에도 ▲ 신용카드 구매, ▲ 콜센터를 통한 각종 사고신고 / 자기앞수표 조회 등은 가능하다. 서비스 중지 기간 중 문의사항은 은행거래 관련 1588-7000, 카드거래 관련 1566-1000 에서 안내 받을 수 있다.

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