조양호 회장 "24시간 업무 챙겨 위기 관리"

조양호 한진그룹 회장은 지난 30일 하얏트 리젠시 인천에서 ‘위기 대응력 및 글로벌 경쟁력 강화’라는 주제로 열린 ‘2012년 임원세미나’에서 “어느 해보다 불확실성이 큰 올해 위기를 효율적으로 극복해 수익을 창출하기 위해서는 위기관리 능력이 절실하다”며 국내외 임원 111명에게 위기관리 능력을 주문했다.

조 회장은 특히 임원들이 시간과 장소에 구애 없이 정보를 활용하고 이를 업무에 반영할 수 있도록 이날 참석한 임원 모두에게 갤럭시탭을 지급하고 “향후 종이와 펜이 없는 페이퍼리스 환경을 구축해 나갈 것”이라고 강조했다.

조양호 회장은 “올해는 유럽 재정위기, 중동 정세, 국내 정치 변화 등 불확실성이 크다”며 “이를 효율적으로 극복해 수익을 창출하기 위해서는 모든 부문에서 위기에 대응할 수 있는 관리능력이 필요하다”고 말했다.

그는 ‘손자의 시계(始計) 제1편’을 인용해 지혜(智), 믿음(信), 자비로움(仁), 용기(勇), 엄격함(嚴) 등의 덕목을 지닐 것을 주문하며 “대한항공은 수 차례의 경제 위기를 효과적으로 극복해 지금 선진항공사 대열에 들게 된 것”이라며 “임직원들은 용기와 자신감, 신뢰를 기반해 리더 의식을 갖고 대응해 나가야 한다”고 말했다.

부서간의 팀워크와 소통을 통한 협력도 강조했다.

조 회장은 “대한항공 배구팀이 좋은 성과를 내고 있는 것은 한 사람의 스타플레이어가 아니라 팀워크가 있어서였다”며 “대한항공은 어느 한 사람, 한 부서가 잘한다고 되는 것이 아니라 기내, 운송, 예약 등 전부서가 조화를 이뤄야 하며, 이를 위해서는 팀워크에 의해 서로가 책임지고 협력하는 자세가 필요하다”고 언급했다.