엠클래스컨벤션, KS인증 획득

입력 2011-10-06 18:29

박세림 기자 serimpark@etoday.co.kr

URL공유
카카오톡

페이스북
X(트위터)

작게보기
기본크기
크게보기

경기도 안양시 호계동에 위치한 (주)엠클래스컨벤션은 혼인예식장 분야에서 국내 처음으로 KS(한국산업표준) 인증을 획득했다고 6일 밝혔다.

지식경제부 기술표준원은 결혼식장에 대한 소비자들의 불만이 높아지면서 지난해 12월 KS인증제 도입했다.

엠클래스컨벤츠측은 시설 및 운영 전반에 대한 사업장 심사와 예식진행 및 불만처리 등을 평가하는 서비스 심사에서 모두 최고의 평가를 받았다고 밝혔다.

또 표준화체계, 서비스 운영체계 및 품질관리, 인력관리, 피로연, 폐백진행, 고객들의 불만처리 등에서도 모두 합격점을 받다고 설명했다.

김성환 대표이사는 "2006년 엠클래스컨벤션을 오픈한 후 고객 서비스와 품질향상을 위해 노력해 왔으며 이번 KS인증 획득으로 전체적 서비스 시스템을 점검해 볼 수 있었던 점이 가장 큰 의의가 있었다"며 "앞으로 컨벤션을 이용하는 모든 고객에게 KS기준 이상의 수준 높은 서비스를 제공하겠다"고 말했다.