LIG손보, '휴일 사고상담 서비스’ 시행

입력 2011-03-10 10:55

고득관 기자 dk@etoday.co.kr

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LIG손해보험은 주말이나 휴일 교통사고에도 평일과 다름 없는 고객 상담과 서비스를 제공하는 ‘LIG매직카 휴일 사고상담 서비스’를 시행한다고 10일 밝혔다.

오는 12일부터 전국적으로 도입되는 ‘LIG매직카 휴일 사고상담 서비스’는 주말과 휴일에도 전국 9개 보상센터 보상담당 직원들이 상주하며 고객들이 불편 없이 교통사고 보상 상담을 받을 수 있도록 하는 서비스다.

‘LIG매직카 휴일 사고상담 서비스’ 시행에 따라 토요일에는 대인보상직원 9명과 대물보상직원 23명이, 공휴일에는 대인보상직원 9명과 대물보상직원의 경우 17명이 각 지역 보상센터에 상주하게 된다.

LIG손해보험 관계자는 “LIG매직카 휴일 사고상담 서비스 도입에 따라 휴일에 불의의 사고를 당한 고객들이 불안하게 휴일을 보내야 했던 불편을 말끔히 해소시킬 수 있을 것”이라며 “더욱 신속하고 정확한 사고보상이 가능해져 자동차보험 고객의 만족도를 크게 높일 수 있을 것으로 기대한다”고 말했다.