SKT, ‘고마우神 고객님 페스티벌’ 시행

입력 2010-10-20 09:50

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SK텔레콤은 20일부터 내달 9일까지 ‘고마우신(神) 고객님 페스티벌’을 진행한다.

‘고마우神 고객님 페스티벌’은 SK텔레콤이 올해 국가고객만족도(NCSI), 한국산업의 고객만족도지수(KCSI), 한국서비스품질지수(KS-SQI) 등 3대 고객만족도 조사에서 13년 연속 1위를 달성한 기념으로 마련됐다.

이번 이벤트는 온라인 T world(www.tworld.co.kr), T 스토어(www.tstore.co.kr), 및 온라인ㆍ모바일 NATE를 통해 참여할 수 있으며 참여 대상 및 혜택에 따라 ‘고마우神 고객님께’와 ‘클릭하神 고객님께’ 등 두 가지로 진행된다.

‘고마우神 고객님께’의 경우 SK텔레콤 이용자라면 누구나 응모만 하면 추첨을 통해 갤럭시탭(5명), 통신요금할인권(50명), SK상품권(50명) 등 다양한 경품을 받을 수 있다.

‘클릭하神 고객님께’는 SK텔레콤 이용자가 아니어도 누구나 참여할 수 있다. 이 이벤트에서는 스타벅스 음료교환권, 멜론 다운로드 상품권, NATE영화상품권 등 총 13종류의 경품이 총 2300명에게 제공되며 당첨여부는 즉석에서 확인이 가능하다.

SK텔레콤 박영규 고객중심경영실장은 “SK텔레콤은 지난 1997년 업계최초로 고객중심경영을 선언한 이후 다양한 고객만족 활동을 펼쳐왔으며 그 결과로 13년 연속 고객만족도 1위라는 성과를 달성하게 됐다”며 “향후에도 고객에게, 고객을 위한, 고객에 의한 지속적인 서비스 혁신으로 고객만족도를 제고해 행복을 드리는 기업이 될 것”이라고 밝혔다.