PC사용 중 발생하는 장애, 원격으로 실시간 점검ㆍ처리
LG U+는 PC장애를 실시간으로 해결할 수 있는 ‘컴퓨터 주치의’ 서비스를 출시한다고 20일 밝혔다.
컴퓨터 주치의 서비스는 IT전문가가 원격으로 이용자 PC에 접속해 긴급한 장애는 물론 다양한 PC사용문제를 해결할 수 있는 서비스다.
또 악성코드 치료나 보안 업데이트, 소프트웨어 설치지원 등 최적의 PC사용 환경을 구축해주며 이용자는 방문기사를 기다리는 불편없이 즉시 해결을 할 수 있는 장점이 있다.
이와함께 LG U+는 PC 사용시간을 조절할 수 있는 ‘자녀보호 서비스’ 도 함께 제공, 자녀의 과도한 PC나 인터넷 사용을 효과적으로 조절하고 유해사이트를 등록해 차단할 수 있게 했다.
자녀보호 서비스가 포함된 컴퓨터 주치의 서비스는 월 3900원에 제공되며 이를 제외한 기본형은 월 3000원에 이용할 수 있다.
LG U+ 관계자는 “디도스 사태 등으로 고객의 보안의식이 많이 향상된 것은 사실이나 아직까지 많은 이용자들이 PC점검에 어려움을 느끼고 있다”며 “보안은 물론, PC이용에 어려움이 없도록 PC토털케어 서비스를 제공해 나갈 것”이라고 말했다.
