‘퇴근 후 차량 정비 고민 해결’…스피드메이트, ‘달빛 정비’ 개시

입력 2024-08-21 15:44

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고객 의견 반영 서비스 확대 예정

▲스피드메이트가 ‘달빛 정비’ 시범운영을 실시한다. (사진제공=SK네트웍스)

스피드메이트가 고객 편의를 높이기 위해 정비 매장 운영시간 연장에 나선다.

SK네트웍스의 자동차 종합 관리 브랜드 스피드메이트는 26일부터 10월 말까지 수원 대호점 등 수도권에 있는 8개 매장에서 ‘달빛 정비’ 시범운영을 시행한다고 21일 밝혔다.

스피드메이트가 시행하는 달빛 정비는 매주 화, 목요일 오후 10시까지 영업시간을 연장하는 것이다. 일반 매장은 오후 6~7시경 영업을 종료하기 때문에 직장인들의 평일 방문이 쉽지 않았다. 이번 스피드메이트의 ‘달빛 정비’를 통해 퇴근 후 오후 10시까지 엔진오일 교환, 타이어 교체 등을 비롯한 정비 서비스를 받을 수 있다.

또한, 야간에 긴급한 정비가 필요한 상황이 발생했을 때도 바로 정비받고 다음 날 아침 무리 없이 차량 운행이 가능해질 전망이다.

달빛 정비는 스피드메이트 홈페이지를 통해 예약할 수 있으며 수도권 8개 스피드메이트 매장에서 시행한다. 이번 야간 시범운영 시간에 방문해 정비를 받는 고객에게는 엔진오일, 브레이크, 배터리 등 주요 항목에 대한 차량 기본 점검과 워셔액 보충을 무상으로 제공할 예정이다.

스피드메이트는 달빛 정비 시범운영을 통해 매장 운영 시간에 관한 고객 불편을 최소화하는 한편, 개선 필요 영역 및 지역별 수요 등을 종합적으로 파악해 점진적으로 서비스 적용 매장을 확대해나갈 방침이다.

스피드메이트 관계자는 “우리나라 정비업계를 선도하는 브랜드로서 달빛 정비와 같은 고객 편의를 제고하는 서비스를 지속 개발해나가겠다”고 밝혔다.