아시아나항공, KCSI 조사 항공서비스 부문 1위

입력 2008-11-06 15:09

  • 안경주 기자 ahnkj@e-today.co.kr

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아시아나항공 강주안 사장은 6일 서울 오쇠동 아시아나항공 본사에서 한국능률협회컨설팅으로부터 '2008 KCSI 1위' 기업 인증패를 받았다.

KCSI(한국산업의 고객만족도)는 한국산업의 각 산업별 상품, 서비스에 대한 고객들의 만족 정도를 나타내는 지수로 한국능률협회컨설팅이 한국산업의 특성을 감안해 1992년에 개발했다.

아시아나항공은 이번 2008년 KCSI 조사 항공서비스부문에서 1위를 차지함으로써 모두 12번째 1위를 차지하는 영예를 안았다.

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