인터넷뱅킹의 확산과 인터넷은행으로 인해 지점을 직접 찾아가 거래하는 비중이 10%까지 감소했다.
6일 한국은행과 금융권에 따르면 2분기 말 전체 입출금 거래 중 대면 거래 비중은 10.6%로 집계됐다. 이는 1분기 11.3%보다 0.7%포인트 하락한 수치다.
대면거래 비중은 2012년 말 13.0%에서 2013년 말 12.2%, 2014년 말 11.6%, 2015년 말 11.3%로 점점 하락세를 기록하고 있다. 지난해 말에는 10.9%까지 떨어졌다. 반면 인터넷뱅킹 비중은 2012년 말 33.9%에서 올해 2분기 41.1%까지 늘어났다.
입출금 거래가 아닌 단순 조회만을 살펴보면 인터넷뱅킹의 비중은 2012년 말 71.8%에서 올해 2분기 82.0%까지 상승했다.
이러한 현상은 편의성 때문에 인터넷·모바일 뱅킹을 이용하는 고객이 급증하는데다 올해 인터넷 은행이 출범하면서 인터넷 금융거래가 더욱 활성화되는 모습이다.
올해 4월 케이뱅크가 출범하면서 인터넷을 통한 대출 신청 건수는 1분기 23만5000건에서 2분기 78만3000건으로 3배 가까이 늘어났다. 특히 7월에는 제2 인터넷 은행인 카카오뱅크가 출범하면서 3분기에는 인터넷 뱅킹을 통한 거래가 더 늘어날 것으로 전망된다.