삼성화재, '성탄특집 사내 설문조사' 실시
크리스마스가 다가 오면 어김없이 떠오르는 산타클로스와 루돌프, 시대가 시대이니 만큼 이들에게도 필요한 보험이 있지 않을까.
삼성화재 전자사보 '좋은 e친구'는 이러한 궁금증을 갖고 회사 임직원과 보험판매조직 RC(Risk Consultant)들을 대상으로 실시한 '성탄특집 사내 설문조사'결과를 7일 발표했다.
이번 설문조사는 지난 11월 22일부터 24일까지 3일간 실시됐으며 총 434명(남자 250명, 여자 184명)이 설문에 응답했다.
삼성화재의 임직원과 RC들이 ‘산타클로스에게 가장 필요한 보험’, ‘보험영업을 가장 잘 할 것 같은 주인공’, ‘보험에 대한 정의’ 등 3가지 설문에 대해 답변한 내용은 다음과 같다.
◆산타클로스에게 가장 필요한 보험은 ‘상해보험’
산타클로스에게 가장 필요한 보험상품 한 가지를 추천해 달라는 질문에 응답자의 28.8%(125명)가‘상해보험’을 꼽았다. 굴뚝을 수시로 드나들어 골절 및 화상 위험에 항상 노출되어있기 때문이다.
다음으로 산타의 노후 준비를 위한 ‘노후보장 연금보험’이 28.3%(123명), 눈길 및 빙판길 운행이 잦은 루돌프를 위한 ‘자동차보험 또는 운전자보험’이 26.5%(115명), 전 세계를 누비는 산타를 위한 ‘해외여행자보험’이 16.4%(71명)로 조사됐다.
◆보험영업을 가장 잘할 것 같은 주인공은‘사모님’
영화나 드라마, 개그 콩트에서 보험영업을 가장 잘할 것 같은 캐릭터로는 최근 “김기사~ 운전해!”라는 유행어로 인기를 얻고 있는‘개그夜의 사모님’이 35.9%(156명)의 지지를 받아 1위로 뽑혔다.
재치있는 입담, 사모님의 다양한 인맥, 김기사의 기동성 등이 추천의 이유였다.
또 재색을 겸비한 프로다운 모습이 인상적인‘황진이’가 25.8%(112명)로 2위를 차지했고 영화에서 목표를 향한 강한 의지와 끈기를 보여 준 ‘타짜의 고니’가 3위(19.6%, 85명), 정도영업으로 고객에게 신뢰를 심어 줄 것 같은‘주몽’이 4위(17.7%, 77명)로 뒤를 이었다.
◆“보험은 ○○○다!”
한편 보험을 한마디로 정의해 달라는 질문에, 생활 속에서 함께 한다는 점에서 보험은 ‘김치다’,‘동반자다’,‘핸드폰이다’등 재치있는 답변이 나왔다.
이 밖에 겉으로 보기엔 선뜻 마음이 안가지만 그 속은 향기롭고 감칠맛 난다는 뜻에서‘멍게다’, 오래 두고 유지할수록 깊은 참 맛을 내기 때문에‘와인이다’등의 다채로운 답변이 있었다.
삼성화재 관계즈자는 “이번 설문조사를 통해서 어른이 되어도 산타클로스가 항상 건강하길 바라는 임직원들의 순수한 마음을 읽을 수 있었으며 고객들에게 신뢰를 심어 줄 수 있는 보험영업이 중요하다는 것을 새삼 느낄 수 있었다”고 말했다.