정부, 보험약관 소비자가 검증ㆍ택배 분실 시 50만원 등 약관 변경한다

▲문재인 대통령이 23일 오후 청와대에서 열린 공정경제 추진전략 회의에서 발언하고 있다.(연합뉴스)

문재인 대통령은 23일 청와대에서 경제부총리 등 당·정·청 주요 관계자들과 함께 ‘공정경제 추진전략회의’에 참석해 2019년도 공정경제 추진계획 및 공정경제 성과에 대한 국민체감 방안을 논의했다.

국민체감형 과제는 구체적으로 △소비자 보험약관 사전 사후 검증절차 참여 및 어려운 용어 변경 △택배 운송물 분실 시 50만 원, 연착 시 운임액의 200% 상한 손해배상 △정수기 렌탈계약 종료 전 내용 고지 등 소비자에게 불리한 내용을 개선하는 방안을 추진하기로 했다.

또 공공 분야의 불공정 거래관행을 근절할 수 있도록 주요 공기업에 대한 불공정거래 상시 모니터링, 공공공사 입찰 시 적정 자재단가 반영한 입찰상한가 설정 의무화, 자율준수 프로그램(CP) 확산 등도 추진하기로 했다.

공공 분야 불공정 거래관행 근절 방안으로 △공기업이 불공정행위 상시 모니터링 및 법위반 엄정 제재, 상생협력 체결 등을 통한 상생문화 확산 △공공기관이 공공공사 입찰시 자재구매 규모를 고려한 적정한 자재단가를 반영해 입찰상한가를 설정하도록 의무화 △공공기관에 ‘자율준수 프로그램(CP)’ 도입을 적극 권장하고, 신속한 확산을 유도하기 위해 공정위·유관부처·지자체·공공기관 등과 협업 등을 추진할 예정이다.

이날 회의에서 공공기관 갑질 폐해 근절과 관련해 김상조 공정거래위원장은 “공공기관 불공정 거래행위는 실제 현장에서 공공기관의 대표적 갑질로 인식돼 그 폐해가 심각하다”며 “현재 민간기업은 많은 상생협약을 체결하는 등 자발적 노력을 하고 있음에 반해, 공공기관의 경우 담배인삼공사가 정관장 가맹점과 한 상생협약 1건 외에는 구체적 실천이 없는 실정이다”고 지적했다. 그러면서 “공공기관이 자발적으로 모범적 상생협약 사례를 만들 수 있도록 여러 부처가 노력해야 한다”고 말했다.

이에 대해 조정식 더불어민주당 정책위의장은 “공공기관 갑질 관행의 문제를 인식하고, 정부 출범 초부터 개선해온 것으로 알고 있다”며 “그러나 여전히 관행들은 남아있는 측면이 있다”고 꼬집었다. 이에 “공공기관 갑질 근행에 대해서는 ‘엄하게 다스린다’는 인식과 관행이 안착되도록 감사원, 기재부 등 범부처 차원에서 지속적으로 노력해야 한다”고 주장했다.

김의겸 청와대 대변인은 “참석자들은 입법 성과가 공정경제 성패를 좌우한다는 데 인식을 같이하고, 관련 법안의 조속한 국회 통과를 위해 협력을 강화하기로 했다”며 “아울러, 지난 1년 반 동안 신규로 도입된 법·제도 등이 실제로 현장에서 제대로 작동하는지 관계부처 합동으로 점검하여 보완해 나가기로 했다”고 밝혔다.